作成方法を選択する
Ryple Surveyでは3種類のサーベイ作成方法があります。目的にあった方法をお選びください。
・テンプレートから作成する(リンク飛ばす)
・オリジナルで作成する(リンク飛ばす)
・JSONインポート(リンク飛ばす)
テンプレートから作成する
複数テンプレートを用意しています。用意されているテンプレートから簡単にサーベイが作成できます。
作成手順
- SalesforceのRyple Surveyアプリを開きます。
- [サーベイ]タブで、[新規]をクリックします。
- サーベイの提供方法を選択します。
- 作成方法で[テンプレートから作成する]をクリックします。
- 使用するテンプレートをクリックします。(各テンプレートの説明はリンク飛ばす)
- テンプレートの内容を確認し、[このテンプレートを利用してサーベイを新規作成する]ボタンをクリックします。
テンプレートの種類
・NPSサーベイ
・セミナーサーベイ
・メンバーフィードバックサーベイ(インサイドセールス)
・メンバーフィードバックサーベイ(営業)
・受注商談ヒアリングサーベイ
・失注商談ヒアリングサーベイ
・契約更新確度ヒアリングサーベイ
オリジナルで作成する
1から自分でサーベイを作成します。テンプレートを利用せず、全て自由に設定することができます。
作成手順
- SalesforceのRyple Surveyアプリを開きます。
- [サーベイ]タブで、[新規]をクリックします。
- サーベイの提供方法を選択します。
- 作成方法で[オリジナルで作成する]をクリックします。
- [サーベイタイトル]、[Welcomeテキスト]、[Thankyouテキスト]の入力・設定を行います。
※[サーベイタイトル]は必須入力になります。 - [サーベイを新規作成する]ボタンをクリックします。
JSONインポート
エクスポートしたサーベイの設定をJSON形式でインポートします。入力されたJSON形式に沿ってサーベイ、設問などを作成します。既存のサーベイをコーピーして作成したい時に使用します。インポートを行う前に、JSONファイルをエクスポートする必要があります。
作成手順
- SalesforceのRyple Surveyアプリを開きます。
- [サーベイ]タブで、[新規]をクリックします。
- サーベイの提供方法を選択します。
- 作成方法で[JSONでインポートする]をクリックします。
- [サーベイのインポート]画面が表示されます。[ファイルをアップロード]ボタンをクリックし、ファイルを選択するか、ファイルをドロップしてインポートを行います。
