メールの設定メールの設定

    サーベイのメール送信設定を行います。

    メール件名、メールフォーマット（メール本文）の設定手順

    1. SalesforceのRyple Surveyアプリを開きます。
    2. [サーベイ]タブで、タイトルの設定を行いたいサーベイIDをクリックし、開きます。
    3. [編集]ボタンをクリックします。
      title_setup_edit.png
    4. [送信時のメール設定]セクションのメール件名、メールフォーマットを入力/編集します。
    5. 編集が完了したら[保存＆新規]ボタン、または[保存]ボタンをクリックします。

    注意）
    メールフォーマットには必ずサーベイURLを含むようにしてください。
    メールテンプレートと同様の記法がご利用できます。
    ・サーベイURL：{{{SurveyURL}}}
    ・受信者会社名：{{{Recipient.Company}}}
    ・受信者姓：{{{Recipient.LastName}}}
    ・送信者会社名：{{{Sender.CompanyName}}}
    ・送信者姓：{{{Sender.LastName}}}

    送信元メールアドレスの設定手順

    デフォルトはSalesforceに設定されているメールアドレスになります。

    デフォルトのメールアドレスの確認手順

    1. Salesforce画面右上のキャラクターアイコンをクリック、[設定]をクリックします。
    2. [個人情報]に[メール]項目から現在設定されているメールアドレスの確認が行えます。

    デフォルトのメールアドレスの変更手順

    変更方法は2パターンあります。目的や用途にあった方法で変更してください。
    個人のメールアドレスを変更する
    個人のメールアドレスの変更を行うと、送信元メールアドレスのデフォルトが変更になります。

    1. Salesforce画面右上のキャラクターアイコンをクリック、[設定]をクリックします。
    2. [個人情報]、[メール]項目より変更したいメールアドレスの入力を行います。
    3. [保存]ボタンをクリックします。（要認証）

    組織で使うメールアドレスを追加する【おすすめ】
    組織で使うメールアドレスを追加すると、メール送信時に、個人/組織のメールアドレスを選択できる状態になります。

    1. Salesforce画面右上の歯車のアイコンをクリック、[設定]をクリックします。
    2. [メール]→[組織のアドレス]をクリックします。
      ※[クイック検索]から「組織のアドレス」と入力し、検索を行うことも可能です。
    3. [追加]ボタンをクリックし、メールアドレスの追加を行います。
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