サーベイの回答データを閲覧する

目次

ここでは3つのレポートを例に作成手順をご紹介します。レポートの作成手順の詳細につきましては、Salesforce社のヘルプページも併せてご覧ください。

おすすめレポート

レポート1:
取引先や取引先責任者に対する質問文、回答を確認する

レポート2:
リードに対する質問文、回答を確認する

レポート3:
商談フェーズ別で取引先や取引先責任者に対する質問文、回答を確認する

作成手順

ここではレポート1を元に作成手順をご説明します。異なるレポートを作成したい際は、手順[2.]の参照レポートタイプを任意のものに変更し作成してください。

  1. SalesforceのRyple Surveyアプリを開き、[レポート] タブで [新規レポート] をクリックします。
    report.png
  2. 取引先や取引先責任者に対する質問文と回答が含まれるレポートタイプを選択し、[レポートを開始] をクリックします。
    ※事前にカスタムレポートの作成をしておく必要があります。
    ※詳細はSalesforce社のヘルプページも併せてご覧ください。
    report2.png
  3. 左パネルの[アウトライン]タブで[グループ]、あるいは[列]の検索ボックスに「質問文」と入力し、選択します。
    report3 (6).png
  4. 左パネルの[アウトライン]タブで[グループ]、あるいは[列]の検索ボックスに「回答」と入力し、選択します。
    report_answer (1).png
  5. 左パネルの[検索条件]タブで、[条件]の検索ボックスに「サーベイID」と入力し、対象のサーベイIDを設定します。
    report_id2.png
  6. 左パネルの[検索条件]タブで、任意の条件を設定します。
    (例:取引先や取引先責任者の任意の項目で絞る、質問文で絞る、回答条件で絞る等)
  7. [保存]ボタンをクリックします。
    report_save.png
  8. 各項目の入力 / 設定を行い、[保存]ボタンをクリックします。
    report_save2.png
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